草原医保焕新 结算一键即达—— 锡林郭勒盟医保 “四支付” 全面落地
一码通行、刷脸即付！锡林郭勒盟作为国家首批医保便捷支付地区，在自治区率先完成推进落地，多元医保便捷支付全面铺开，草原医保就医结算迎来“秒结时代”。
“以前看病要带医保卡、现金，排队缴费得耗大半天，现在刷个脸、扫个码就完事，对我们老年人太友好了！”在锡林郭勒盟蒙医医院门诊结算处，刚完成就医缴费的大爷连连称赞。
这样一句朴实的感慨，是锡林郭勒盟医疗保障局全面落实医保便捷“四支付”最生动的诠释。
挂号、检查、取药反复排队缴费，是长期困扰群众的就医购药痛点。2026年，国家医保局进一步加快建立刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付“四支付”相互融合、协同互补的便捷支付体系，并公布首批医保便捷支付试点地区名单，确定119个统筹地区作为首批推进地区。
作为国家首批医保便捷支付推进地区、自治区医保便捷“四支付”试点盟市，锡林郭勒盟承担着全区医保支付服务数字化创新先行先试的重要使命。11月1日，我盟已率先完成医保便捷“四支付”试点任务，在自治区各试点盟市中率先交出答卷。
锡林郭勒盟医疗保障局聚焦群众就医“垫资多、排队久、流程繁”等痛点难点，以移动支付、一码支付、刷脸支付、信用支付四大板块为主攻方向，统筹推进四类医保便捷支付场景全域落地，深耕“互联网+医保便民服务”，让智慧医保的温度浸润草原的每一个角落。
一、高位统筹 把试点任务扛在肩上
试点能否落地见效，核心在于组织保障、机制支撑。锡林郭勒盟医疗保障局统筹谋划推进路径，印发专项工作方案，组建工作专班，逐项分解压实各方责任，实行月度调度机制，靶向破解各类堵点难点，推动试点建设按时间节点有序落地。
锡林郭勒盟地域广袤、牧民居住分散、老年群体占比高、部分地区网络条件薄弱，这是推进数字医保绕不开的现实。锡林郭勒盟医疗保障局摒弃“重技术建设、轻群众体验”的思维，立足地区实际谋篇布局：升级医保核心信息平台，针对牧区弱网环境优化专网，分级布设刷脸终端、扫码设备，覆盖各级定点医疗机构、定点零售药店；按照“试点先行、县域扩面”的路径，稳妥推进刷脸、移动支付落地，积极探索一码、信用支付陆续开展。
截至目前，全盟累计布设刷脸终端233台、扫码设备1200台，覆盖各级定点医疗机构203家、定点零售药店283家，一张覆盖城乡、贯通诊前诊中诊后的便捷支付网络正在草原深处铺展开来。
二、刷脸支付暖民心 适老服务无死角
“不用掏卡、不用找手机，站到机器前眨眨眼就完事了。”这是牧区群众对刷脸支付最直观的感受。
针对牧区老年人不擅长操作智能手机、容易忘记携带实体医保卡的痛点，锡林郭勒盟在各级定点医疗机构、牧区卫生院大力推广刷脸支付。参保群众无需出示任何证件，仅凭面部识别即可快速完成身份核验与费用结算，整个过程耗时不超过3秒。在偏远的苏木卫生院，牧民们再也不用为忘带医保卡往返奔波，就诊结束“刷脸即走”，极大降低了就医的时间成本与交通成本。
技术向前一步，服务紧随一程。各定点医疗机构专门安排工作人员为老年群体提供操作指导，用贴心服务消除“数字鸿沟”。全盟适老服务岗累计办理亲情刷脸备案1745人，服务老年群众1.3万人次，让数字化服务真正普惠到每一位参保群众。
三、一码支付减环节 就医流程再提速
“一次扫码就能同步完成医保结算和个人现金缴费，就诊取药快多了。”在锡林郭勒盟中心医院，正在取药的市民娜仁图雅展示着手机里的医保码。
锡林郭勒盟医疗保障局通过医保码与第三方支付渠道体系融合，打造“一码付”，让参保群众彻底告别“分步骤结算耗时耗力”的烦琐：一次扫码，医保统筹报销、个人账户扣款、个人现金支付同步完成，医保支付更高效、更便捷、更暖心。
四、移动支付广覆盖 线上服务不打样
依托内蒙古医保APP、微信及支付宝小程序等线上平台，锡林郭勒盟将医保支付服务延伸至“掌上”，实现预约挂号、诊间支付线上办理，服务不打烊、办事不跑腿。
对于居住在偏远牧区的群众而言，这一改变尤为珍贵。以往看病要先长途跋涉到市区医院挂号排队，如今通过手机即可完成预约挂号和费用预缴，就诊时直接到对应科室诊疗，大幅减少跑腿次数，让便民服务突破空间限制，真正实现“足不出户享医保”。
五、信用支付解难题 先诊疗后付费更安心
住院要先交一笔押金，对部分家庭来说，往往是不小的压力。锡林郭勒盟地域辽阔、牧民居住分散，突发疾病时往返城市医院、筹措住院押金，动辄数千元的垫付，常常成为压在心头的一块石头。
正因如此，信用支付成为我盟试点建设的重中之重。从全国看信用支付是“四支付”中推进难度最大、含金量最高的一类。其运行机制并不复杂：参保人绑定银行信用额度后就医，医保统筹报销部分由医保部门与医疗机构实时结算，个人负担部分由银行在信用额度内自动支付给医疗机构——患者看完病即可离开，费用在规定时间内向银行归还，还不要利息，真正实现“医院看病、回家结算”。对群众而言，这就是“先诊疗、后付费”；对医院而言，则不必再为欠费担忧。
2026年6月23日，锡林郭勒盟医疗保障局与金融机构举行医保便捷“四支付”战略合作框架协议签约仪式，探索“医保+信用+金融”服务新模式。依托参保人医保信用与金融信用双重授信，全面上线“先诊疗、后付费”就医新模式——符合条件患者住院无需预缴押金，出院时一站式完成医保报销与个人自费结算，彻底解决群众就医资金垫付压力。
信用要放得开，也要管得住。金融机构发挥金融科技、信用风控的优势，配合医保部门完成系统对接、风险管控、宣传推广、运维保障等全流程工作；同时兼顾老年群体、牧区群众使用习惯，优化适老简易操作界面，让牧民看得懂、用得上、能明白，让智慧医保服务更接地气、更贴民心。
从“卡在窗口”到“秒级结算”，从“分步骤缴费”到“一次扫码办结”，从“先垫钱后看病”到“先诊疗后付费”，锡林郭勒盟正以医保便捷“四支付”为抓手，推动医保服务从“能办”向“快办、好办、安全办”迭代升级，把数字改革红利转化为守护边疆各族群众健康福祉的实际成效。从率先完成改革试点任务的盟市，到率先落地“四支付”全场景应用的试点医院，锡林郭勒盟以实干作答，为全区乃至全国医保“四支付”落地贡献可复制、可推广、适配草原牧区特点的“锡盟经验”。