失能、半失能老人居家照护难，是不少家庭的烦心事。今年敬老月期间，锡林郭勒盟启动“情暖桑榆”北疆银龄家庭照护技能培训公益支持行动，推动专业照护资源下沉到家庭，补齐居家照护短板，用心破解失能老人家庭照护难题，夯实居家养老服务根基。
据调查，锡林郭勒盟大量失能、半失能老年人选择居家养老，不少家属和照护人员缺少系统专业知识，面对卧床护理、慢病应急处置、康复辅具使用、老年人心理沟通等现实问题缺少实操办法。同时该盟地域辽阔、居住分散，受路途、生产劳作等条件制约，很多有照护需求的人员难以参加线下集中培训。瞄准这一民生痛点，锡林郭勒盟民政局将提升家庭照护能力列为重点民生事项，积极探索线上赋能的家庭照护能力提升新模式，打破传统线下培训的地域壁垒，让专业照护知识直达牧区和千家万户。
为让培训内容接地气、有实效，工作人员前期全面摸排群众需求，精准锁定培训重点。依托锡林郭勒职业学院自治区级养老服务人才培训基地，结合全盟城乡养老现状，精心设置六大课程模块，涵盖科学照护、卧床精细护理、慢病急救、康复辅具使用、心理沟通以及牧区实操案例研讨，课程紧贴基层居家照护真实场景，实用性强。
此次培训依托融媒体官方平台开设线上公益直播课堂，邀请专业师资线上授课。直播中同步开通实时答疑环节，第一时间解答照护者遇到的各类难题。直播结束后，完整回放视频和配套资料整理成课程包免费推送，大家不受地域限制，可以随时回看反复学习，打通了专业养老服务走进城镇、牧区千家万户的通道。
培训主要面向失能、半失能老人家属、牧区互助志愿者、一线养老护理工作人员。考虑到牧区群众白天放牧劳作的实际，直播特意安排在晚间进行，最大程度方便大家参训。同时通过融媒体矩阵广泛宣传，提高课程知晓率，吸引更多有需要的照护人员主动学习。
据了解，这项培训不是一次性活动。该盟建立民政牵头统筹，养老服务培训基地、融媒体平台多方协同的工作机制，把家庭照护能力提升纳入养老常态化工作。同时联动惠老集市，在线下同步提供照护咨询服务，打造“线上学技能、线下解难题”的互补模式，稳步搭建起覆盖城乡、普惠可及的居家养老支持体系。
通过“情暖桑榆”北疆银龄家庭照护技能公益培训行动，有效破解了地域分散带来的培训覆盖难题，补齐了家庭照护队伍专业短板。三期线上课程累计观看达到1.2万人次，帮助家属、牧区互助志愿者、一线护理人员掌握居家照护基础技能，降低失能老人居家照护风险，既守护老年群体生活质量，也缓解照护人员实际压力，切实把专业养老服务送到群众身边，群众获得感持续提升。
下一步，锡林郭勒盟将持续深化“情暖桑榆”北疆银龄家庭照护增能行动，完善课程内容，持续优化培训供给，健全家庭照护支持长效机制。持续推动优质养老服务资源向基层延伸，用心用情解决失能老年人家庭现实困难，守护草原各族老年人安享幸福晚年。