今年以来,我盟深入落实自治区“营商环境质量提升年”部署,紧扣经营主体与群众急难愁盼,秉持“小切口、大成效”工作原则,在信用、政务、金融、涉外、公共服务等领域推出一批接地气的“微改革”举措,持续优化营商环境。
跨区域信用协作,激活文旅消费新动能。盟发改委联合天津市河西区、武清区等五区搭建跨区域信用协作机制,围绕文旅信用共享、激励互认、诚信文化共建,印发专项实施方案,举办“信用+旅游”惠民促消费宣传活动。目前,全盟已梳理景点、酒店、民宿、餐饮、购物等信用激励场景44个,相关场景与精品线路已接入“海河分”小程序进行测试,以信用为纽带打通对外文旅联动通道。
集成改革破壁垒,政务服务提质增效。为解决牧区服务半径大、跨部门协同不畅等问题,盟政数局推进“高效办成一件事”集成改革,聚焦个人、企业全生命周期和本地特色产业三大领域,推动政务服务由分散办理转向集成综合办理。建立“四单闭环”管理机制,逐项对账销号;“个人身后”一件事跨旗县并联审批压缩至2个工作日;对重大项目实行“管家式”全流程帮办;“企业破产信息核查”办理时限由50个工作日压减至5个工作日以内。
持续擦亮“锡心办”政务服务品牌。围绕乳、牛羊肉等特色产业打造本土化特色“一件事”,构建“1+13”盟旗联动直播体系。国家、自治区下达的65项改革事项全部落地,累计办件13.3万余件,办理时限缩减70%,跑动次数减少86%;自主上线本土化特色“一件事”25项,办件37.7万余件;13个旗县市(区)全部开通政务直播,累计直播974场,观看量25万余人次。
金融创新盘活活体资产,赋能产业振兴。针对畜牧业生产经营主体“牲畜有价值、抵押难落地”的融资堵点,东乌珠穆沁旗创新活体牲畜质押贷款模式,推出“牲畜质押+科技监管+优惠利率+中长期授信”综合融资方案。以1500头良种黑牛为质押物,并执行优惠利率,免收各类附加费用,还款周期适配肉牛生产规律,从申请到放款仅7天。在成功获得1000万元贷款后,企业新增良种肉牛存栏300头,年出栏量增加1200头,带动周边50余户农牧民户均增收超5万元,实现多方共赢。
升级口岸涉外服务,打造边境治理新名片。二连浩特市组建起全区首支外籍人士自主参与的“Help之家”外籍志愿服务队,构建“外国人服务外国人、中外共建共享”新格局。团队吸纳多国志愿者30名,并出台管理办法,建立“点单—派单—接单—反馈—积分”闭环机制,提供通关引导、双语翻译、政策咨询等八类标准化服务。团队成立以来,已开展志愿服务3000小时,服务外籍人员5000余人次,处置涉外难题200余件,化解纠纷42起,办结率与满意度均达100%。
便民驾考改革落地,破解群众约考难题。盟交管支队从供给扩容、数据互通、宣教、服务下沉四个方面发力,推行“高峰加考+延时服务”,实现当日候考考生当日完成考试;今年3月起,实现高考体检与驾考体检数据双向互认;坚持每月送考下乡,并配齐双语考试员。改革后,全盟月均考试场次增至336场,约考等待时长压缩2天左右,减少重复体检2687人次,为群众节省费用8万余元,送考下乡服务覆盖全盟60%以上苏木嘎查,12345回访满意度达98.87%。
我盟将持续巩固拓展“微改革”成果,总结提炼成熟经验,以小切口改革推动营商环境大提升,全面推进各项改革举措落地,为全盟高质量发展提供坚实保障。